İşbu sözleşme, 13.06.2003 tarihli ve 25137 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereğince, internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, taraflarca aşağıdaki şekilde kabul edilmiştir.

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; SATICI tarafından ALICI’ya satışı yapılan, nitelikleri ve satış fiyatı www.sinavkampi.com.tr adresinde belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ

Unvan: SK SINAV KAMPI
E-Posta: sinavkampi01@gmail.com
Web Sitesi: www.sinavkampi.com.tr

MADDE 3 – ALICI BİLGİLERİ

İşbu sözleşme kapsamında ALICI, Sınav Kampı web sitesi üzerinden sipariş oluşturmuş ve üyelik bilgilerini sisteme kaydetmiş kişidir. Üyelik sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır. ALICI bu bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin;
- Türü,
- Adedi,
- Satış bedeli,
- Ödeme şekli,
sipariş anında www.sinavkampi.com.tr web sitesinde belirtilmektedir. Ayrıca sipariş tamamlandıktan sonra, talep hâlinde ALICI’nın e-posta adresine de gönderilmektedir.

Fiyat ve taahhütlerin geçerlilik süresi, siparişin oluşturulduğu tarih ve saat itibarıyla geçerlidir.

SATICI, eğitim tarihleri, eğitmen değişikliği, eğitim yeri, süre ve içeriğinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Belirtilen tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) dâhildir. ALICI bu değişiklikleri önceden kabul eder.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat süresine ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün veya hizmet, ALICI’nın yerleşim yeri dikkate alınarak ön bilgilerde belirtilen süre içinde ALICI’ya ya da gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir.

5.3. Ürünün, ALICI dışında başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5.4. SATICI, sözleşme konusu dijital ürünü (online eğitim hizmeti), eksiksiz, siparişte belirtilen içerik ve niteliklere uygun şekilde, erişim sağlayacak gerekli bilgilerle birlikte, belirlenen süre içerisinde sağlamayı taahhüt eder.

5.5. Ürünün teslimi için, işbu sözleşmenin online ortamda kabul edilmiş olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Ürün bedeli ödenmediği takdirde, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden sorumlu değildir.

5.6. Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu, ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde:
Eğer ürün iade edilebilir bir ürün ise (İptal & İade Koşulları’nda belirtilmiştir), ALICI’ya teslim edilmiş olması şartıyla ürün en geç 3 (üç) gün içinde SATICI’nın belirttiği adrese gönderilmelidir.
Bu durumda iade gönderimiyle ilgili tüm kargo masrafları ALICI’ya aittir.
Eğitim ve öğretim faaliyetleri kapsamında olan ve cayma hakkının kullanılamayacağı ürün veya hizmetler için ALICI, herhangi bir iade talebinde bulunamayacağını peşinen kabul eder.
ALICI, ödemeye ilişkin bilgilerde (kart numarası değişikliği, son kullanma tarihi geçmesi, çalınma, kaybolma vb.) herhangi bir değişiklik olması hâlinde gerekli yasal başvuruları yapacağını ve bu konularda SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
Ayrıca, ALICI önceden verdiği ödeme talimatını geri çekmeyeceğini, ödemeyi iptal etmeyeceğini ve bu yöndeki tüm haklarından feragat ettiğini kabul ve taahhüt eder. ALICI “Ödemeyi internet üzerinden yaptım ve geri almayacağım” şeklinde kabul ve taahhüt eder.

5.7. SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, yangın, sel, grev, iç savaş, savaş, ulaşımın durması, olağanüstü hava koşulları vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya derhal bildirir. Bu durumda ALICI aşağıdaki haklara sahiptir:

• Siparişi iptal etme,
• Emsal bir ürün ile değişimini talep etme,
• Teslimat süresinin engel ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini talep etme.

ALICI’nın cayma hakkının bulunmadığı eğitim ve öğretim hizmetleri dışında kalan ürünlerde sipariş iptal edilirse, ödenen bedel en geç 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, aynı karta yapılır. Ancak fatura aslının iade edilmemesi hâlinde, KDV ve diğer vergiler iade edilmez.

5.8. Garanti belgesi kapsamında satılan veya garanti belgesi bulunmayan ürünlerden bozuk veya arızalı olanlar, garanti şartlarına uygun şekilde onarım için SATICI’ya gönderilebilir. Gönderimle ilgili tüm masraflar ALICI’ya aittir.

MADDE 6 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. ALICI, eğitim sürecinde edindiği bilgi, teknik ve kaynakları yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanacağını ve üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşmayacağını taahhüt eder. Ayrıca bu bilgileri manipülasyon, zarar verme ya da kötüye kullanma amacıyla kullanmayacağını kabul eder. Bu hükümlerin ihlali hâlinde, ALICI'nın eğitimi derhâl iptal edilir ve hiçbir şekilde geri ödeme talebinde bulunamaz. Herhangi bir telif ihlali, doğrudan 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında hukuki ve cezai işlem başlatılmasıyla sonuçlanacaktır.

6.2. ALICI, satın aldığı eğitimin terapi amaçlı olmadığını; yalnızca kişisel gelişim, danışmanlık ve eğitime destek amaçlı bir program olduğunu kabul eder.

6.3. ALICI, eğitime başlamadan önce fiziksel ve zihinsel sağlığının eğitime katılım için elverişli olduğunu beyan eder. En ufak bir şüphe durumunda bir doktora, psikiyatriste veya ilgili uzmana danışması gerektiğini bilir ve gerekli görülmediği sürece katılımına engel bir sağlık durumu olmadığını kabul eder.

6.4. ALICI, SATICI’nın verdiği eğitim veya danışmanlık hizmetlerine dair herhangi bir başarı veya sonuç garantisi vermediğini kabul eder.

6.5. ALICI, www.sinavkampi.com.tr markası ve eğitimlerine ilişkin tüm mali ve manevi hakların SATICI’ya ait olduğunu kabul eder. Eğitim içeriğine ait tüm fikrî ve sınai mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

6.6. ALICI, SATICI tarafından sağlanan eğitim materyallerini (CD, DVD, manuel, uygulama kitapçığı, eğitim videoları vb.) hiçbir şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz veya satamaz. Aksi hâlde, uğranan tüm maddi ve manevi zararları, ayrıca doğrudan ve dolaylı kayıpları tazmin etmekle yükümlüdür. Gerekirse cezai sorumluluğu da doğabilir. Eğitim videoları, dijital izleme sistemleri (watermark, giriş IP logları, kullanıcı ekran kaydı analizi vb.) ile izlenmektedir.

6.7. ALICI, taksitle veya senetle ödeme yapması durumunda taksitlerini zamanında ödeyeceğini taahhüt eder. ALICI’nın yalnızca bir taksiti bile geciktirmesi hâlinde, kalan tüm taksitlerin tamamı muaccel hâle gelir. ALICI, ödemeyi zamanında gerçekleştirmediği takdirde eğitime erişimi sistem tarafından otomatik olarak askıya alınır. Gecikmenin 7 günü aşması hâlinde, sistemden tamamen çıkarılır ve geri dönüş hakkı olmaz.

6.8. ALICI, SATICI’dan aldığı üyelik hakkının eğitim süresinin bitimine kadar (sitede detaylı takvim verilmektedir), eğitim süresinin bitiminin ardından aylık sistem uzatma bedelini ödemeye devam etmesi hâlinde üyeliğinin aktif kalacağını kabul eder.

6.9. ALICI, satın aldığı seminer veya hizmet setinin içeriği hakkında detaylı bilgilendirildiğini ve tüm açıklamaların kendisine yapıldığını kabul ve beyan eder.

MADDE 7 – DİĞER HUSUSLAR

7.1. Temerrüt Hükümleri

ALICI’nın edimlerini zamanında yerine getirmemesi, özellikle ödeme yükümlülüğünü geciktirmesi hâlinde, SATICI’nın bu durumdan kaynaklanan tüm zarar ve ziyanlarını talep hakkı saklıdır. Gecikme durumunda:

• Yasal faiz sınırları içinde olmak üzere;
• Döviz bazında borçlarda aylık %5,
• Türk Lirası bazında borçlarda ise aylık %10 gecikme faizi uygulanır.

7.2. Borçlunun Temerrüdü – Kanuni Dayanak

Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemeleri hâlinde, Türk Borçlar Kanunu’nun 106 ve 108. maddeleri uygulanır. Temerrüt durumlarında, yükümlülüğünü yerine getirmeyen taraf, diğer tarafın yazılı ihtarıyla 7 (yedi) gün içinde edimini ifa etmek zorundadır. Bu sürede de ifa gerçekleşmezse:

• Alacaklı taraf sözleşmenin ifasını talep edebilir,
• Malın teslimini isteyebilir,
• Veya sözleşmeyi feshedip bedelin iadesini talep edebilir.

7.3. Sözleşme Maddelerinin Tamlığı ve Bağlayıcılığı

Bu sözleşme ve varsa ekleri, taraflar arasında yapılmış olan tam anlaşmayı ifade eder.

Aşağıdaki belgelerle çelişki olması durumunda, işbu sözleşmenin hükümleri esas alınır:

• Sözleşme imzalanmadan önce taraflar arasında yapılmış her türlü sözlü ve yazılı beyanlar,
• Taraflara ait ticari teamüller ve yazılı uygulamalar,
• Bu sözleşmeye ekli olmayan teklifler ve önceki geçerliliği belirtilmemiş sözleşmeler,
• ALICI veya üçüncü kişiler tarafından düzenlenen proforma faturalar, fatura notları veya sair belgeler.

MADDE 8 – SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

8.1.

Taraflar, işbu sözleşmede değişiklik yapılması veya yeni hükümlerin eklenmesi konusunda mutabık kalmaları hâlinde, bu değişiklikler yalnızca yazılı ve imzalı şekilde yapıldığı takdirde geçerli ve bağlayıcı olur.

8.2.

Yazılı olarak yapılmayan ve taraflarca usulüne uygun şekilde imzalanmayan hiçbir değişiklik, sözleşmeye ek yapılamaz ve tarafları bağlamaz.

8.3.

Taraflar arasında yapılacak her türlü ek protokol, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası (mütemmim cüzü) kabul edilir.

MADDE 9 – GİZLİLİK

9.1.

Taraflar, işbu sözleşme kapsamında birbirlerinden elde ettikleri her türlü bilgi ve belgeyi, yalnızca sözleşmenin amacına uygun şekilde kullanacak; bu bilgilerin gizliliğini koruyacak ve üçüncü kişilerin erişimini önleyecektir.

9.2.

Gizlilik yükümlülüğü; kamuya açık olan, taraflardan biri tarafından bağımsız olarak geliştirilen, üçüncü kişilerden yasal olarak elde edilen veya yasal bir zorunlulukla açıklanması gereken bilgiler için geçerli değildir.

9.3.

İşbu sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde, taraflar birbirlerinden elde ettikleri tüm gizli bilgileri ve bu bilgilere ilişkin tüm kopyaları, talep üzerine en geç 3 (üç) gün içinde iade eder veya iade edilemiyorsa imha eder.

9.4.

Taraflar, gizli bilgilerin izinsiz kullanımı, açıklanması veya elden çıkarılması hâlinde doğabilecek telafisi imkânsız zararları ve oluşacak tüm doğrudan zararları (mahkeme masrafları, vekâlet ücretleri dahil) karşılamayı peşinen kabul ve taahhüt eder.

9.5.

Taraflardan biri, kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin, kanun dışı yollarla üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini fark ederse, bu durumu derhal karşı tarafa bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 10 – YETKİLİ YARGI YERİ

11.1.

Taraflar, işbu sözleşmedeki gizlilik hükümlerine aykırı davranılması hâlinde, doğrudan 100.000 ₺’ye kadar tazminat ödeme yükümlülüğünü peşinen kabul eder. Bu zarar, mahkemeye sunulan bilirkişi raporlarıyla tespit edilebilir.

11.2.

Uzlaşma yoluyla sonuç alınamaması hâlinde, uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri, Ankara İcra Daireleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

MADDE 11 – VERGİ VE HARÇLAR

12.1.

İşbu sözleşmenin imzalanması nedeniyle doğabilecek damga vergisi ve diğer tüm yasal harç ve giderler SATICI (Yüklenici) tarafından karşılanacaktır.

MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

12.1.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda … www.sinavkampi.com.tr … alan adı üzerinden siparişin tamamlandığı anda, ALICI tarafından onaylanarak yürürlüğe girmiştir. Onay tarihi, IP adresi ve zaman bilgisi sistem loglarında saklanmakta olup hukuki geçerliliğe sahiptir.

12.2.

Sözleşmenin bir nüshası ALICI’ya teslim edilmekte veya elektronik ortamda ulaştırılmaktadır. İptal & İade Koşulları, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir eki olup, taraflarca kabul edilmiştir. Sözleşmenin onayı, dijital iz (IP, saat, cihaz bilgisi) ile kaydedilir ve bu onay hukuken yazılı onayla eşdeğerdir.

12.3.

ALICI, siparişi tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

MADDE 13 – İPTAL & İADE KOŞULLARI

1. Cayma Hakkı

Bu sözleşme kapsamında sunulan online eğitim hizmeti, 6502 sayılı Kanun’un 15/1-h maddesi gereği, cayma hakkından muaftır.

Tüm eğitim programlarında, eğitimin başlamamış olması dâhil, istisnai bir durum söz konusu değilse iptal hakkı bulunmamaktadır.

Cayma hakkı yalnızca, devlet ya da üniversite hastanelerinden alınmış heyet raporu sunulması halinde geçerlidir.

Cayma talepleri, www.sinavkampi.com.tr web sitesindeki Destek Formu üzerinden iletilmelidir.

Talep sırasında; iade nedeni, sağlık raporu, fatura ve sipariş numarası eksiksiz olarak paylaşılmalıdır.

İade işlemleri, evrakların eksiksiz ulaştığı tarihten itibaren 15 iş günü içinde gerçekleştirilir.

İade kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

Ödenen kapora hiçbir şekilde iade edilmez ve yanar.

2. Eğitim Programlarının İptali ve İadesi

ALICI, işbu sözleşmeyi onayladığı andan itibaren, satın aldığı hizmetin niteliği gereği iade edilmeyeceğini kabul eder. Bu husus, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca istisna kapsamında değerlendirilir.

Ödenen ücretin tamamı tahsil edilir, kapora iade edilmez. Kapora ödemesi yalnızca sözleşmenin feshinde değil, alıcının herhangi bir şekilde eğitimi kötü niyetli olarak durdurması, engellemesi veya karalayıcı yorumlar yapması durumunda da yanar.

MADDE 14 – MARKA KORUMASI

• ALICI, Sınav Kampı markasına, eğitmenlerine ya da eğitim içeriklerine dair sosyal medya dahil olmak üzere herhangi bir mecrada olumsuz, küçük düşürücü yorum yapmayacağını taahhüt eder. Aksi durumda maddi/manevi tazminat davası açılır.
• ALICI, Sınav Kampı markasına, eğitmenlerine, personeline, eğitim sürecine, içeriklerine, sistemine ve hizmet yapısına ilişkin olarak; sosyal medya, dijital platformlar ve diğer tüm mecralarda hiçbir şekilde küçük düşürücü, yanıltıcı, karalayıcı veya itibar zedeleyici yorumda bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülüğe aykırı davranılması hâlinde, ALICI’nın eğitimi derhâl iptal edilir, kayıt ücreti iade edilmez ve SATICI, uğrayacağı maddi ve manevi zararlar için (zararın tespiti için bilirkişi atanabileceği ve yargı sürecinin başlatılacaktır) yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
• ALICI’nın bu yükümlülükleri ihlali hâlinde, SATICI’nın uğrayabileceği zararları karşılamak üzere, 25.000 (yüz bin) Euro tutarında cezai tazminat ödemeyi kayıtsız ve şartsız kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu tazminat, zararın ispatı aranmaksızın uygulanabilir. Gerekirse cezai sorumluluk ve adli süreç de başlatılabilir.